vtb银行的电话

VTB银行(VTB Bank)是俄罗斯的一家大型国有商业银行,总部位于莫斯科。如需联系VTB银行的客服,可通过以下方式获取帮助:

俄罗斯境内客服电话:

  • VTB银行全国客服热线:8-800-100-24-24(俄罗斯境内免费电话)
    该号码提供24小时俄语客户服务,适用于账户查询、信用卡、贷款、网上银行等问题咨询。

国际客户联系方式:

  • 国际拨打号码:+7-495-777-24-24
    此号码可用于从俄罗斯境外联系VTB银行,服务时间可能有限,建议在工作时间拨打。

其他联系方式:

  • 官方网站:https://www.vtb.ru
    VTB官网提供在线客服、账户管理、业务办理等功能,支持个人和企业客户登录使用。
  • 手机应用:VTB Online(可在App Store或Google Play下载)
    通过该应用可实现转账、账单支付、客服咨询等操作。
  • 电子邮件与在线表单:官网“联系我们”页面提供电子咨询渠道。

注意事项:

  1. 拨打客服电话时,请准备好个人身份信息和账户相关资料,以便核实身份。
  2. 警惕诈骗电话,VTB银行不会通过电话索要密码或一次性验证码。
  3. 如在中国境内需联系VTB,建议通过官网或国际号码联系,并注意时差(莫斯科时间比北京时间晚5小时)。

如涉及具体业务(如国际汇款、企业服务等),建议访问VTB官网查找对应分支机构或部门的直接联系方式。

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