VTB24是俄罗斯大型国有银行VTB银行（VTB Bank）旗下的零售银行品牌，主要面向个人客户和中小企业提供金融服务。VTB银行成立于1990年，总部位于莫斯科，是俄罗斯第二大银行，由俄罗斯联邦政府控股，具有重要的系统性地位。

VTB24品牌于2010年代推出，旨在整合VTB银行的零售业务，提升客户服务体验。其服务范围包括储蓄账户、个人贷款、住房抵押贷款、信用卡、支付结算、电子银行和移动银行等。VTB24以现代化的网点布局和数字化服务著称，在俄罗斯多个城市设有分支机构，并开发了功能完善的网上银行和手机应用，支持转账、账单支付、账户管理等便捷操作。

然而，受国际形势影响，特别是2022年俄乌冲突爆发后，VTB银行受到美国、欧盟、英国等多国的严厉制裁。VTB银行被排除在SWIFT国际支付系统之外，其海外资产被冻结，国际业务受到严重限制。因此，VTB24的国际服务功能大幅受限，跨境交易、外币业务等面临困难。

尽管如此，VTB24仍在俄罗斯国内保持较强的运营能力。作为国家支持的金融机构，它继续为国内客户提供基本金融服务，并参与政府支持的贷款项目和经济稳定计划。俄罗斯央行也推动金融系统本土化，发展本国支付体系（如SPFS和Mir卡），VTB24积极接入这些替代系统，以维持国内交易畅通。

总体而言，VTB24曾是俄罗斯领先的零售银行品牌，但在国际制裁背景下，其发展重点已转向服务国内市场。其未来走势将取决于俄罗斯经济环境、金融自主化进展以及地缘政治局势的变化。对于普通用户而言，VTB24目前在俄罗斯境内仍可正常使用，但涉及国际业务时需注意限制。