VTB24是俄罗斯大型国有银行VTB银行(VTB Bank)旗下曾广泛使用的零售银行品牌,主要面向个人客户和中小企业提供金融服务。VTB银行成立于1990年,总部位于莫斯科,是俄罗斯第二大银行,由俄罗斯联邦政府控股,具有重要的系统性地位。
VTB24品牌于2012年推出,旨在强化VTB在零售银行业务领域的市场竞争力。该品牌涵盖了个人储蓄账户、信用卡、消费贷款、抵押贷款、电子银行服务以及遍布全俄的ATM和分行网络。VTB24以其现代化服务、移动银行应用和24小时客户服务著称,致力于提升客户体验。
VTB24的电子银行系统功能全面,支持在线开户、转账、账单支付和投资管理,用户可通过手机App或网上银行便捷操作。此外,VTB24发行的银行卡可在俄罗斯及国际广泛使用,并支持非接触式支付。
然而,自2022年俄乌冲突爆发后,VTB银行受到美国、欧盟、英国等多国实施的严厉经济制裁。VTB被排除在SWIFT系统之外,海外资产被冻结,国际业务严重受限。受此影响,VTB24的国际服务功能大幅削弱,跨境交易、外币业务及与西方金融机构的合作受到严重影响。
尽管面临外部压力,VTB24仍在俄罗斯国内维持运营,继续为本地客户提供金融服务。俄罗斯政府通过注资和政策支持,确保其金融体系稳定,VTB银行也加速转向与亚洲、中东及其他“友好国家”的金融合作,发展替代性支付系统。
2023年起,VTB逐步整合品牌战略,将“VTB24”名称逐步淡化,统一使用“VTB”作为整体品牌,以强化集团形象。因此,VTB24虽曾是重要的零售品牌,但目前已逐步融入母品牌VTB。
总之,VTB24曾是俄罗斯零售银行服务的重要代表,凭借广泛网络和数字化服务赢得大量客户。但受地缘政治影响,其国际发展空间受限,目前主要服务于俄罗斯国内市场,并随集团战略调整进入品牌整合阶段。