关于“上海VTB银行的钱转不出来”的问题，需明确以下几点：

首先，VTB银行（俄罗斯外贸银行，VTB Bank）在中国并未设立名为“上海VTB银行”的持牌金融机构。VTB在中国的业务主要通过其上海代表处开展，代表处不具备吸收存款或办理转账等银行业务的资格。因此，若用户声称在“上海VTB银行”有账户并无法转账，可能存在误解或遭遇非正规渠道的金融服务。

其次，若涉及通过第三方平台或代理机构以VTB名义进行资金操作，需高度警惕。此类操作往往游离于中国金融监管体系之外，资金安全无法保障。中国监管部门明确禁止境外银行通过非持牌机构在境内开展存贷汇业务。若资金通过非正规渠道转入VTB境外账户，跨境转账受限可能与外汇管制、反洗钱审查或账户状态有关。

再次，跨境资金流动受中俄两国监管政策影响。俄罗斯受国际制裁背景下，VTB银行被部分国际支付系统（如SWIFT）限制，导致国际汇款延迟或失败。同时，中国实行严格的外汇管理，个人每年仅有5万美元便利化额度，超出需提供真实用途证明。若转账涉及大额资金或未合规申报，易被银行风控系统拦截。

建议用户核实资金所处的具体账户性质：若为境内正规银行账户，应联系开户行查询交易限制原因；若为VTB境外账户，需直接联系VTB客服了解账户状态，并确认是否受制裁影响。同时，保留所有交易凭证，必要时向中国外汇管理局或银保监会咨询。

最后提醒：选择正规金融机构办理业务，警惕“高回报”“快速跨境转账”等宣传，避免卷入非法金融活动。如怀疑遭遇诈骗，应立即报警并联系银行冻结相关交易。