VTB银行（俄罗斯外贸银行）作为俄罗斯主要的金融机构之一，其业务主要以卢布和国际主流货币（如美元、欧元）为主。目前，VTB银行在俄罗斯境内的分支机构通常不提供人民币（CNY）的存取、结算或兑换服务。这主要是由于俄罗斯国内金融体系对人民币的需求相对有限，且中俄之间的人民币结算多通过中国合作银行或特定的跨境支付渠道完成。

尽管中俄贸易近年来不断扩大，部分结算已开始使用人民币，但这一过程主要通过中国银行、中资金融机构在俄分支机构，或通过两国央行间的货币互换协议实现。VTB银行虽与中国部分银行有代理行关系，可进行跨境汇款，但并不意味着其直接经营人民币零售业务。

如果您需要在俄罗斯办理人民币相关业务，建议选择与中国有紧密合作的银行，例如俄罗斯的中国银行（Bank of China (Russia)）或西伯利亚银行（SIB Bank），这些机构更有可能提供人民币存款、兑换和汇款服务。

此外，持有人民币的客户可通过国际汇款系统（如SWIFT）将资金汇至中国账户，或在支持人民币交易的货币兑换点进行操作，但需注意汇率和手续费问题。

总之，VTB银行目前不提供人民币服务，若需处理人民币业务，应优先考虑具备人民币业务资质的金融机构。建议在办理前通过银行官网或客服确认具体服务内容，以免造成不便。