一、场景设定：一家外贸公司首次与俄方交易的全过程
随着“一带一路”倡议的深入推进，越来越多的中国中小企业开始将目光投向俄罗斯市场。然而，由于语言、法律体系、金融制度等方面的差异，许多初次接触俄方客户的外贸公司在实际操作中常常遇到诸多困难，尤其是在收款环节。
以某家位于浙江义乌的外贸公司为例，该公司主营日用百货产品，近期通过阿里巴巴国际站接到了一笔来自俄罗斯莫斯科的订单，金额为15万美元，付款方式为T/T电汇。这是该公司第一次与俄方客户合作，因此在收款流程上格外谨慎，也暴露出不少问题。
二、步骤一：收款前需要完成的银行开户准备工作
要顺利完成与俄方客户的交易，首先必须确保公司拥有一个可以接收外币的对公账户。对于大多数中小外贸企业而言，这一步往往是整个流程中最基础但又最容易被忽视的环节。
1. 选择合适的银行
目前，中国主要商业银行如中国工商银行、中国建设银行、招商银行等均支持开立外币账户。建议优先选择有跨境金融服务经验、具备多语种服务能力的银行，以便后续沟通更加顺畅。
2. 准备开户资料
- 营业执照副本原件及复印件
- 法人身份证原件及复印件
- 公章、财务章、法人章
- 公司章程（部分银行要求）
- 税务登记证（如有）
- 组织机构代码证（如有）
- 银行要求的其他材料
3. 开户流程
- 预约银行客户经理，了解具体开户要求
- 前往银行提交相关资料并填写申请表
- 等待银行审核（通常需3-7个工作日）
- 审核通过后领取外汇账户信息及SWIFT代码
4. 注意事项
- 务必确认银行是否支持接收卢布或美元等俄方常用货币
- 提前开通网上银行功能，便于后续查询和管理资金
- 了解银行收取的手续费标准，避免因费用问题影响利润
三、步骤二：选择人民币还是卢布作为结算货币
在确定好收款账户之后，下一步就是决定使用哪种货币进行结算。常见的选项包括人民币（CNY）、美元（USD）和卢布（RUB）。不同货币的选择会直接影响汇率风险、资金流动性和结算效率。
1. 使用人民币结算的优势与劣势
优势：
- 规避美元汇率波动带来的风险
- 符合国家推动本币结算的战略方向
- 简化换汇流程，节省中间成本
劣势：
- 俄方客户可能不熟悉人民币结算流程
- 部分俄罗斯银行对人民币业务支持有限
- 若对方无人民币储备，需先兑换再汇款，增加操作复杂度
2. 使用卢布结算的考量因素
优势：
- 俄方客户支付更便捷，无需额外兑换
- 适用于长期合作客户，增强信任感
劣势：
- 卢布汇率波动较大，存在贬值风险
- 国内银行对卢布结汇政策较为严格，部分银行暂不支持
- 资金到账周期较长，需提前规划
3. 使用美元结算的普遍性
目前，绝大多数中俄贸易仍以美元作为结算货币，主要原因如下：
- 美元是全球通用货币，流动性强
- 双方银行系统对接成熟，操作简便
- 汇率相对稳定，便于财务核算
4. 如何做出合理选择？
- 根据客户信用状况和合作历史判断
- 结合当前汇率走势和自身风险承受能力
- 咨询银行专业人员，获取最新政策信息
- 优先考虑使用美元结算，待业务稳定后再尝试人民币或卢布
四、步骤三：如何确保款项顺利到账并避免被冻结
即使完成了银行开户和结算货币的选择，也不意味着收款过程就万无一失。近年来，受国际形势影响，部分涉及俄罗斯的跨境资金存在被冻结或延迟到账的风险。因此，采取有效措施保障资金安全至关重要。
1. 确认正确的银行信息
- 收款人名称（必须与营业执照一致）
- 收款账号（注意区分主账号与子账号）
- 银行名称及地址（英文全称）
- SWIFT/BIC代码（用于国际转账）
- 中间行信息（如有）
建议将上述信息以PDF格式发送给客户，并请其确认无误后再进行汇款。
2. 避免资金被冻结的策略
- 选择信誉良好的银行作为收款行
- 避免使用与受制裁实体有关联的银行账户
- 定期更新银行合规信息，配合反洗钱审查
- 与客户保持良好沟通，及时处理异常情况
3. 跟踪汇款进度
- 要求客户提供汇款凭证（MT103）
- 登录网银查看入账状态
- 联系银行客服确认资金走向
- 如遇延迟，及时与客户及银行沟通协调
4. 汇率风险管理
- 使用远期结汇工具锁定汇率
- 关注央行及外汇管理局政策变化
- 合理安排收汇时间，避开节假日和周末
五、总结：新手企业在中俄贸易收款中的注意事项
对于初次涉足俄罗斯市场的外贸企业来说，收款环节不仅关系到资金回笼，更直接影响企业的运营效率和客户关系。以下是几点重要建议：
1. 提前做好银行开户准备
确保账户具备接收外币的能力，尤其是美元或卢布。建议至少提前一个月办理开户手续，以免耽误订单执行。
2. 合理选择结算货币
综合考虑汇率风险、客户习惯和银行支持程度，优先推荐使用美元结算，逐步过渡至人民币结算。
3. 严格核对银行信息
任何细微错误都可能导致资金退回甚至丢失，务必多次确认SWIFT代码、账号等信息。
4. 建立良好的客户沟通机制
及时跟进汇款进度，解答客户疑问，建立互信关系。
5. 关注国际政治与金融动态
特别是涉及俄罗斯的制裁政策、外汇管制措施等，避免因外部环境变化导致资金冻结。
6. 学习基本的外汇知识
掌握汇率波动规律、结汇流程、税务申报等基础知识，提升整体风控能力。
7. 寻求专业机构支持
必要时可委托专业的国际贸易服务平台或律师事务所提供协助，降低操作风险。
总之，虽然中俄贸易前景广阔，但作为新手企业，在收款这一关键环节上必须慎之又慎。只有充分了解流程、掌握技巧、防范风险，才能在激烈的市场竞争中稳健前行，赢得更多海外客户。
